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NAAS 娜絲|光肽超導煥采超保濕奇肌安瓶

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 超商取貨付款 

貨到簽收時,將款項交由門市人員即可。

提供7-11、全家超商取貨付款

 

 宅配貨到付款 

貨到簽收時,將款項交由宅配人員即可。

金門、澎湖、馬祖、外島訂購者,恕不提供宅急便貨到付款服務

 

 

 

防詐騙提醒

提醒您!近來詐騙頻傳,提醒您本公司不會去電要求您操作ATM解除分期付款、或要求您提供帳號資料 !

若有任何疑慮請盡速與我們聯繫0809-092-668 或撥打 165 防詐騙專線。

 

 

 

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服務時段:週一至五 09:00~18:00

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配送時間

下單款項確認無誤後,將於3個工作天宅配到府 / 5個工作天配至指定超商

逢國定假日或颱風地震等天災因素,將順延出貨

 

 

 

 黑貓宅急便 

約3個工作天宅配到府,到貨前宅配業者將與您電話聯繫

以下區域恕不提供宅急便包裹收送服務:宜蘭縣-釣魚台列嶼(全),高雄市-東沙(全)、南沙(全),澎湖縣-馬公(虎井島、桶盤島)、望安(全)、七美(全)、白沙(大倉嶼、員貝嶼、鳥嶼、吉貝嶼),金門縣-烈嶼(大膽島、二膽島)、烏坵(全),台東縣-蘭嶼(全)。 

 若商品延遲配請撥打客服專線:0809-092-668

 

 

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貨到指定超商將以簡訊通知前往超商取貨付款。

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 訂單查詢 

訂購成功後,系統將寄出訂單確認信,可依信件內的查詢方式查詢您的訂單。

亦可至本站購物畫面中,在下方左側「查詢訂單」,輸入訂單確認信內的認證碼查詢訂單進度。

 

 

 修改訂單 

目前暫不開放修改訂單功能,若有需要異動或修改,歡迎主動與我們聯繫0809-092-668

 

 

 

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為保障雙方權益出貨時已全程拍照錄影,也請您於到貨拆封時全程錄影。 

若有數量短少或瑕疵問題,將以完整錄影檔為依據。

影片需清楚拍攝未開箱狀態>拆封過程>全部商品數量

 

若有疑慮請於收貨當天起(含)三天內提供完整錄影檔,無開箱影片恕不受理。

 

關於退換貨

NAAS提供 7 日鑑賞期權益  【*鑑賞期非試用期*

鑑賞期定義如下:

● 黑貓宅急便簽收當日起算為第 1 天。

● 超商取件當日起算為第 1 天。

 

 

● 7 日包含受理過程中的例假日在內。

 

退換貨請務必保持商品與包裝完整,附上發票、贈品與附件,若缺件將無法為您辦法退換貨服務。

 退換貨前請來電:0809-092-668 服務時段:週一至週五 09:00~18:00 

告知姓名電話與退貨原因後將為您安排後續事宜。

 

 

提醒您!依據消保法「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」,

以下無法進行退換貨:

1. 商品送達後超出7日鑑賞期。

2. 發票遺失。

3. 產品已拆封或包裝不完整。

4. 與前述退換貨情況不符。

 

 

 瑕疵換貨 

收到商品後立即拆箱檢查,若因為運送過程產生破損、液體外漏、數量或品項與訂單不符,

請務必於2日內來電:0809-092-668,將立即為您安排換貨事宜。

請務必保持產品與包裝完整,換貨運費將由本公司全額吸收。

 

 

 

 退換貨回收 

無論您選擇宅配或超商取貨,皆會為您安排到府收貨,請將產品連外箱包裝好後交給宅配人員,

確認商品完整後會為您進行退款。

 

 

 退款說明 

提醒您!若您所申請的退貨訂單中已使用購物金,將取消購物金使用資格,請多加留意

 

 

宅配貨到付款/超商取貨付款

若下單時選擇上述付款方式,請在退貨時傳送訂購人姓名電話存摺影本照片至客服信箱,將立即為您安排退款。

 

線上刷卡

收到退貨產品後,將立即為您安排刷退

銀行作業時間不同,刷退時間若超出您該月結帳日,將顯示於下期帳單內

 

 

 

NAAS 感謝您

 

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